“实体生意越来越难做了”、“现在大环境不好”……疫情过后我们总是听到这样的消极言论，事实也确实如此，但只要善于顺应市场趋势，也能在逆境中突围。

消费市场正在发生怎样的变化？

疫情防控的常态化，导致消费市场低迷，消费者的消费习惯也在加速变化，好像所有人都在抱怨疫情来的太突然，并且断断续续，才导致了大环境的萎靡，同时也倒逼着商家从线上找寻营销出路。

其实疫情的爆发只是催化剂的存在，它并不是直接影响消费市场的主要原因，如果没有疫情，我们线上化的速度只是放慢了，但并不会消失。既然现实状态就是这样，我们只能接受这原本不好的大环境。

“数字倍效”微分销的COO认为：后疫情时代，中小企业应当做好自己的线上布局，提前打造数字化经营模式是首要目标，也是在夹缝中求生存的必要手段。

私域流量的概念已经盛行了五年有余，但真正能把私域运营做到起效阶段的还是少之又少，私域运营是一个循序渐进且需要持续发展的事，不是建个群、开通一下企业微信，搭建一个线上商城就能完成的事，这些都是载体，真正需要关注并且需要机构彻底改变的，是经营模式，是如何把上面的工具串联起来，如何合理的运用互联网工具的模式。

一、企业布局私域的意义

那么做私域最重要的意义在哪，当然不能盲目的去做，布局私域之前首先就是要搞清楚机构当下所处的阶段，从新老客户的比例、老客户的复购率、新客户下单比例几个方面，判断出门店所处的阶段以及产品/品牌优势所在。

然后再通过这个定义好的阶段，去做不同目的的私域。布局私域不外乎这三种目的：拯救线下生意获取线上客源、提升品牌影响力助力扩张、摆脱公域单脚走路局面，每家门店的情况不一，侧重点也会不一样。但万变不离其宗，最值得重视的一点是合理布局的私域运营、能够提供持续的造血能力。

二、私域+裂变，打造企业增长矩阵

1.新用户增长

私域指的是环境、是流量留存的载体。我们需要在这个载体里实现我们品牌的目的，而备受争议的“分销模式”，在私域环境也确实能够发挥足够大的价值。

社交电商的兴起是分销模式最初的形式，我们时常被“砍一刀”搞得无可奈何，但后来也都逃不过“真香定律”，而实体门店想要利用社交电商的模式，在自营商城里获取大批量的新用户，那就要取其精华，将其转变为合理的分销模式。

我们可以把这种分销模式，理解为：“给消费者一个带新客户来的理由”。最终目的就是拉新，给品牌带来足够的新流量，为门店做线下的引流和赋能。

事实也证明了，合理的分销模式能够为门店提供新血液，拓宽门店的获客渠道，让门店经营不仅仅只是“门口流量”。

需要注意的是，我们在设计分销模式的时候，1）给分销员一个合理的身份。为了避免消费者产生反感心理，我们会在后台设置分销等级的时候，给分销员设置合理的身份，比如“合伙人”、“代言人”之类的头衔。2）后台要有团队分红。这样我们才能避免分销员的流失，用更少更精锐的分销团队，创造更多的业绩力量。3）系统不止有分销功能。分销是为了裂变，那么在私域环境下，用户运营也是很重要的环节，如果只拓展流量不维护流量，那门店的口碑会直线下降，最后影响进店流量，带来严重后果，所以我们在选择分销系统的时候也要观察除了分销功能之外，其他的功能是否足够支撑我们的私域运营。

2.门店绩效增长

私域流量的运营，一方面是带来新流量，另一方面也是为了维护现有流量，保证活跃度及复购率，这样做得目的就是保证在特殊情况下，不能拉新所带来的的流量断供，从而威胁到门店经营。

如果说私域运营保证了现有流量的复购率，那么分销模式就负责了新客户的首单率。

公域获客，是我们自认为最有效的获客方式，其实大部分企业在公域都无法获得大量的新客。这是因为实体行业的消费，多数依赖信任基础，公域范围广，流量大，但基本没有信任基础可言，并且营销类信息在公域也会受到各种各样的限制，甚至封号。

真正需要关注的是私域+分销的经营模式。利用自带社交属性的微信做分销裂变，新型的分销是多元化的，不仅需要朋友裂变朋友、裂变家人，也可以是渠道裂变客户，代理裂变客户，异业裂变客户，都是可以互相组合的。

数字倍效微分销的后台是可以自定义等级的，我们可以把分销等级拟定成不同的分组，比如消费型的客户制分销员，可以成为代言人组，渠道类的可以称为合伙人组。根据不同的性质，在后台自行设置不同的名称。可玩性还是很高的，并且对于用户来说，一个合情合理、高大上的身份，总比“我要赚佣金”合理多了。

根据不同群体的分销模式组合，和多元化的私域营销矩阵，从而助力门店的业绩增长，这是私域+分销第二大增长方向。

3.品牌影响力增长

私域的精细化运营+分销裂变传播，带来的除了新流量的涌入、门店业绩的增长，随之而来的还有品牌价值感的提升。

我们在私域布局的时候，需要做的就是不断地向消费者传递品牌故事、产品信息、以及品牌价值，在不断传播的过程中，就会建立起品牌的形象。我们千万不要觉得我就一个小店，有什么品牌、有什么形象。其实并不是这样的，即使是一个很小的档口，回头客都会因为老板善良乐观，而选择持续复购。况且我们作为实体门店来说，大多数行业都脱离不了消费者的日常所需，这更需要在信任基础之上进行消费。

我们做品牌形象的建设，也就很有必要，大到品牌的VI设计，小到每张海报的logo，都是我们向消费者传递信息的途径，久而久之，客户就会在同行的选择当中坚定不移的选择我们。

总结：

在私域运营和分销模式设计当中，选择高效的数字化管理系统也是重心之一，数字倍效微分销系统，不仅能够保障分销模式的顺利进行，也能对门店的精细化运营起到其二重要的作用。

一般的微分销系统，要么功能繁琐，不实用，虚高的价格没用上一般，要么就是分销功能太过单一，没法满足与时俱进的分销模式，而传统的分销模式又不符合消费者的消费习惯。而数字倍效因为只做实体企业的软件开发，多年的市场营销经验，对系统的功能实现了真正的代入，做出真正符合消费者心理的系统，助力实体经济在逆境中绽放出崭新的新消费时代。